Čtečka dokladů pro Micros Fidelio

Čtečka dokladů je softwarové řešení, které umožňuje automatický přenos textových dat z cestovních dokumentů do rezervačního systému Fidelio PMS v průběhu několika sekund.

Poté, co proběhne skenování, čtečka dokladů automaticky rozpozná typ dokumentu a přenese všechna textová data spolu s fotografií hosta a obrázkem celého dokumentu do Fidelia PMS.

Čtečka dokladů data neukládá, slouží pouze k přenosu dat z cestovních dokladu do aplikace, ze které poté začne proces skenování. Čtečka dokladů je založena na technologii zpracování obrázků a “OCR“ (optické rozpoznávání znaků).

  • Podporuje všechny pasy vydané dle mezinárodních standardů ICAO 9303 (všechny z EU a skoro všechny pasy světa), občanské průkazy z celého světa
  • Databáze zahrnuje více než 1300 šablon dokumentů z celého světa
  • Databáze se neustále aktualizuje novými verzemi dokumentů

Tento software se používá se skenery vysoké kvality a malých rozměrů, které jsou vyvinuty pro skenování velkého množství dokumentů ve velice krátkém čase. Skenery představují ideální řešení pro recepce a ostatní firmy využívající detailů klienta nebo hosta pro své potřeby.

Práce s velkým množstvím pasů a osobních dokumentů vyžaduje zvláštní pozornost při ochraně osobních údajů. Přestože čtečka neobsahuje databázi, je v ní ochranný mechanismus, který mění obrázky do 150 DPI, ve stupních šedi a textové vodní znaky obrázku z celého dokumentu se jménem hotelu.

Čtečka dokladů může pomoci v mnoha směrech Vaší firmě.

Příkladů je hned několik:

  • Snížení nákladů na papír a toner
  • Omezení chyb při zadávání údajů do rezervačního systému
  • Úschova celého dokumentu i s fotografií do databáze v počítači
  • Osobnější jednání při prvním kontaktu s hostem
  • Nezávislé zvýšení standardu primárních služeb hotelu
  • Zvýšení bezpečnosti – kontrola hosta je možná z propojených počítačů hotelu (recepce, wellness, plavecký bazén, …)
  • Podporuje všechny verze Fidelio 7, Fidelio Suite 8, OPERA
  • Není potřeba extra licence od místního Micros Fidelio distributora
  • Rozhraní je založeno na řešení – Plug’n’Scan
  • Plug’n’Scan je řešení, které využívá funkce myši a klávesnice pro psaní textových detailů do správních políček na displeji

Detaily nastavení

  • fotografie se mohou ukládat místně nebo na disk sítě
    • Pro ukládání obrázků místně je potřeba vytvořit složku na pevném disku počítače
    • Pro ukládání obrázků na serveru je potřeba vytvořit mapovaný pevný disk (v tomto případě bude možné vidět fotografii hosta na všech pracovních počítačích)
  • Vytvoření dokumentu v nastavení Fidelia, který bude určen pro fotografie hostů
  • Volba uložení obrázku do databáze (nastavení v Plug’n’Scan)
    • Obrázek dokumentu
    • Obrázek tváře
    • Oba obrázky
    • Žádny obrázek
  • Mazání obrázku dokumentu
    • Vymazání všech obrázků dokumentů, které jsou uloženy na místním pevném disku nebo na serveru
    • Obrázky jednoho hosta můžou být vymazány manuálně v okně profilu hosta

Detaily skenování

  • Proces skenování aktivujete kombinací tlačítek
    • ALT+S na klávesnici pro aktivaci skenování s obrázkem dokumentu
    • ALT+Q na klávesnici pro aktivaci skenování dokumentu bez uložení obrázku na pevném disku
  • Po ukončení čtení a skenování Plug’n’Scan se vloží texty dokumentu přímo do předvolených políček na displeji, které jsou umístněny v
    • Záložce Profil
    • Záložce Víc políček – přidat / editovat záložku osobního dokumentu
  • Při stejném procesu software udělá následující
    • Uloží obrázek dokumentu na pevný disk
    • Otevře záložku ‚propojené dokumenty‘ a zapíše cestu, kde přesně je obrázek na pevném disku uložen
  • Poté, co je profil hosta uložen, obrázek hosta se zobrazí v hlavní složce profilu Fidelia
  • Pokud políčka profilu již obsahují textová data, budou přepsaná naskenovanými daty