Čtečka dokladů

Čtečka dokladů je základním komponentem pro recepce v hotelovém provozu, protože urychluje procedury spojené s odbavením hosta při příjezdu. Ve stejnou dobu snižuje pochybení při ručním zadávání detailů hosta na minimum. Pracuje totiž s vytvořenou databází a přenosem dat z dokumentů přímo do rezervačního systému.

Další výhodou čtečky dokladů je ukládání fotografie hosta a obrázku dokumentu do databáze.

Tyto výhody umožňují věnovat hostovi více pozornosti a také zvyšují stupeň bezpečnosti hotelu v tom, že zaměstnanci můžou zkontrolovat hosta dle jeho fotografie uložené v systému z kteréhokoliv počítače v hotelu (recepce, hotelová ochranka,…).

Jako výsledek urychlení procesu odbavení hotel také zvyšuje svůj standard, a to se odráží v prvním dojmu i celkové spokojenosti hos­ta.